Estafas y alertas relacionadas con
Medicare Parte D
El programa de cobertura de medicamentos con receta, Medicare Parte D, ha creado oportunidades para muchos adultos mayores y personas con discapacidades, pero además de ofrecer beneficios, el programa también ha incitado a personas deshonestas a aprovecharse de las personas con Medicare. Mientras las compañías promocionan sus planes para medicamentos con receta de Medicare Parte D, es posible que algunas personas reciban llamadas por teléfono o correspondencia. Algunas otras tal vez reciban visitas de vendedores que dicen ser representantes de Medicare o del Seguro Social. La siguiente información le ofrece maneras para protegerse contra engaños y estafadores que fingen ser parte de Medicare Parte D.
La gente debe proteger su número de Medicare con el mismo cuidado con el que protegen la información de su tarjeta de crédito y no deben dar nunca ninguna información a nadie que venga a su casa o llame sin previa invitación.
Visite está pagina con frecuencia para averiguar sobre las estafas más recientes relacionadas con la promoción de los planes para medicamentos con receta de Medicare Parte D.
"$299 Ring" se enfoca en adultos mayores y personas con discapacidades
¿Cómo identifico una posible estafa?
¿Cómo me protejo contra una estafa?
¿Cómo informo sobre una estafa?
¿Cómo denuncio las violaciones contra el registro de "No llamar"?
Medicare tradicional comparado con Medicare Advantage
"$299 Ring" se enfoca en adultos mayores y personas con discapacidades
Los funcionarios de Medicare están advirtiendo a los adultos mayores y personas con discapacidades que estén alertas a una nueva estafa que se está cometiendo bajo el nombre del nuevo programa de Medicare Parte D para medicamentos con receta. En esta estafa, se les pide a las personas que están buscando un plan de Medicare para medicamentos con receta que saquen $299 de su cuenta de cheques para pagar un plan de Medicare para medicamentos con receta que no existe.
Se han recibido quejas sobre "$299 Ring" de Indiana, Michigan, Pensilvania, Massachussets, Nueva Jersey y Georgia pero los funcionarios de Medicare advierten que las compañías responsables no están en EE.UU. y que la estafa podría extenderse a cualquier estado. Los clientes pueden denunciar estos casos a las autoridades judiciales y policiales locales o en el 1-877-772-3379 (1-877-7SAFERX).
Ningún plan de Medicare para medicamentos puede pedir a una persona que recibe Medicare que dé por teléfono el número de cuenta bancaria u otra información personal. No debe dar ese tipo de información a una persona que llame. Debe comunicarse con el departamento de policía si cree que alguien está tratando de obtener su dinero o información ilegalmente.
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¿Cómo identifico una posible estafa?
A diferencia de Medicare tradicional, la cobertura de medicamentos de Medicare Parte D se proporciona mediante compañías privadas de atención médica que ofrecen planes para medicamentos con receta. Las compañías tienen que obtener la aprobación del gobierno federal antes de ofrecer al público planes para medicamentos con receta de Medicare Parte D. Los proveedores de los planes para medicamentos con receta "aprobados para Medicare":
- no pueden cobrar una tarifa para inscribir a una persona en un plan.
- no pueden venir a la casa de alguien sin previa invitación para vender o promocionar un producto relacionado con Medicare.
- no pueden llamarle si su número telefónico está en la lista nacional de "No llamar".
- no pueden inscribir a una persona en un plan de medicamentos por teléfono a no ser que la persona haya llamado al plan o salvo que la persona esté agregando cobertura de medicamentos con receta al Plan Medicare Advantage o a otro plan de Medicare que ya tiene.
- no pueden pedir pago por teléfono o en la web. El plan debe enviar una factura. La gente puede decidir pagar las primas de su plan por medio de un retiro mensual de su cheque del Seguro Social o de su cuenta bancaria, pero, para hacerlo, deben llamar al plan o responder a una solicitud de pago que el plan les enviará por correo.
- no pueden pedirle por teléfono números de identificación, de Seguro Social, de cuentas bancarias ni de tarjetas de crédito.
- no pueden decir que su producto es "patrocinado por Medicare". El término apropiado es "aprobado por Medicare".
- no pueden decir que están "llamando en nombre de Medicare" o "llamando por Medicare”. La frase "bajo contrato con Medicare" sí se permite.
- no pueden ofrecerle rifas de regalos ni regalos a cambio de su inscripción. Los regalos y las rifas tienen que aclarar que no es obligatorio inscribirse.
- No pueden enviar correos electrónicos a la gente sin que hayan sido solicitados.
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¿Cómo me protejo contra una estafa?
Debe sospechar de cualquier persona que trate de venderle un plan para medicamentos con receta por teléfono. Algunas de las estafas son muy sofisticadas. Siga estos 10 pasos sencillos para protegerse contra las estafas relacionadas con Medicare Parte D:
- Proteja su información personal cuando hable con alguien sobre los planes para medicamentos con receta de Medicare Parte D. Nunca dé su número de Medicare ni de Seguro Social, nunca dé los números de sus tarjetas de crédito, documentos bancarios, papeles del seguro ni información de pensiones o anualidades. Nunca se cobra una cuota para inscribirse en un plan, y usted recibirá una factura por cualquier prima mensual que le cobre el plan que escoja.
- Anote su nombre en el registro federal de "No llamar" llamando gratis al 1-888-382-1222 ó vaya a su sitio web: https://telemarketing.donotcall.gov/. Estas listas son gratis. No tiene que pagar por que lo agreguen a la lista. No caiga en la trampa de pagar por poner su nombre en las listas de "No llamar".
- Nunca permita que nadie revise sus expedientes médicos ni que le recomiende servicios, excepto los profesionales médicos.
- No siga con un proveedor de atención médica que le dice que cierto servicio o artículo generalmente no se cubre, pero que él sabe cómo facturar a Medicare o Medicaid para que se pague.
- Nunca acepte muestras "gratis" de medicamentos, artículos médicos o equipo, ofrecidas por telévendedores, representantes que venden de casa en casa ni de anuncios de televisión o en revistas.
- Asegúrese de escoger con cuidado un plan para medicamentos con receta "aprobado por Medicare”.
- Tenga cuidado con los proveedores que dicen ser parte del gobierno federal, de Medicare o de Medicaid, o que dicen estar patrocinados por estos. Asegúrese de que el plan de Medicare Parte D en el que se inscribe sea "oficial". Los planes para medicamentos con receta aprobados por Medicare Parte D tendrán este logotipo:
* Planes básicos de Medicare para medicamentos con receta disponibles en Texas
- Mantenga un registro. Por ejemplo, use un calendario o libreta para apuntar sus citas, pruebas y artículos médicos y todos los medicamentos con receta.
- Revise los estados de cuenta de su plan para medicamentos con receta para verificar que solo se hayan cobrado los servicios, artículos y medicamentos con receta recibidos.
- Si cree que alguien está usando su información personal indebidamente, llame a uno de los siguientes números:
- 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE). Las personas que usan la línea TTY pueden llamar al 1-877-486-2048
- Línea directa contra el fraude de la Fiscalía General de Salud y Servicios Humanos al 1-800-447-8477
- Línea directa contra el robo de identidad de la Comisión Federal de Comercio al 1-877-438-4338. Las personas que usan la línea TTY pueden llamar al 1-866-653-4261.
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¿Cómo informo sobre una estafa?
Si sospecha sobre una estafa, llame a:
- Línea directa contra el fraude, malgasto y abuso de Recetas Médicas de Medicare al 1-877-772-3379 (1-877-7SAFERX).
- Oficina de Buenas Prácticas Comerciales al 1-877-468-9222 ó 1-713-341-6184.
- Línea directa contra el fraude de la Fiscalía General de Salud y Servicios Humanos al 1-800-447-8477.
- Línea directa de la Comisión Federal de Comercio contra el robo de la identidad al 1-877-438-4338; las personas que usan TTY pueden llamar al 1-866-653-4261.
Por favor tenga lista la siguiente información:
- La fecha y hora en que recibió la llamada y la duración de esta;
- El nombre o identificación que usó la persona que llamó;
- Si usted llamó a un vendedor con respecto a Medicare Parte D antes de recibir la llamada sospechosa, el nombre, número telefónico y la dirección de la persona con quien se comunicó;
- La información que la persona le pidió, y
- El número telefónico de la persona sospechosa que llamó (del identificador de llamadas).
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¿Cómo denuncio las violaciones contra el registro de "No llamar"?
Si usted ha inscrito su número telefónico en la lista estatal o federal de "No llamar" y aún recibe llamadas sobre planes para medicamentos con receta de Medicare Parte D, le recomendamos que presente una queja ante las autoridades pertinentes. Al denunciar las violaciones contra la lista de "No llamar", tal vez impida llamadas futuras. Hacer una denuncia también ayuda a documentar patrones de violaciones para que puedan hacer responsables a las personas que llaman.
Para denunciar las violaciones contra la lista de "No llamar", llame gratis al 1-888-382-1222 (las personas que usan la línea TTY pueden llamar al 1-866-290-4236) ó ir a https://telemarketing.donotcall.gov/.
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Medicare tradicional comparado con Medicare Advantage
Es importante que sepa la diferencia entre el plan tradicional de Medicare y los Planes Medicare Advantage al inscribirse en un plan para medicamentos con receta de Medicare Parte D. Los planes tradicionales de Medicare son planes tradicionales de pago por servicio que le permiten ir a cualquier doctor u hospital que acepte Medicare. Los planes independientes para medicamentos con receta de Medicare Parte D serán un beneficio para las personas inscritas en el Plan Tradicional de Medicare.
Los Planes Medicare Advantage incluyen asociaciones para la conservación de la salud (HMO) y Organizaciones de Proveedores Preferidos (PPO). Estos planes ofrecen toda la atención médica cubierta por Medicare, incluso la cobertura de medicamentos con receta. En muchos casos pueden cubrir más servicios y tener gastos más bajos que usted tiene que pagar que el Plan Tradicional de Medicare. Sin embargo, puesto que los servicios de estos planes solo los ofrecen proveedores en una red limitada, es posible que usted solo pueda ver a ciertos doctores o ir a ciertos hospitales. Estos Planes Medicare Advantage se ofrecen solamente en ciertas partes de Texas.
Es importante saber que si se inscribe en un plan para medicamentos con receta que se ofrece por medio de un Plan Medicare Advantage, al hacerlo se inscribe en el Plan Medicare Advantage. Todas sus necesidades de atención médica, incluso la cobertura de medicamentos con receta, se satisfarán por medio del Plan Medicare Advantage.
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